По итогу рассмотрения рекламации поставщиком у документа в ЛК изменяется статус. Конечными статусами считаются «Согласовано» и «Отказано».

«Согласовано» - поставщик согласовал рекламацию.

«Отказано» - поставщиком отказано в удовлетворении рекламации. В случае, если поставщик отказал в рассмотрении рекламации, при смене статуса документа в ЛК появляется информация о причине отказа. Причина отказа отображается в окне просмотра рекламации.